سرویس ارسال اکسپرس
ارسال رایگان بالای 4 میلیون تومان
پیگیری سفارش: 09024257350
سبد خرید
قوانین فروشگاه تکمیل چرخ
کاربر گرامی، ضمن سپاس از انتخاب فروشگاه اینترنتی تکمیل چرخ، از شما تقاضا میشود پیش از استفاده از خدمات وبسایت، مفاد این «قوانین و مقررات» را به دقت مطالعه فرمایید. ورود به وبسایت، ثبت سفارش و استفاده از خدمات آن به منزله پذیرش کامل و بیقید و شرط کلیه مفاد این سند تلقی میگردد.
ماده ۱ – تعاریف
در این سند، واژگان زیر دارای معانی مشخصی هستند:
- فروشگاه: فروشگاه اینترنتی تکمیل چرخ به نشانی [آدرس وبسایت] که به عرضه و فروش محصولات صنعتی از جمله چرخ، ترولی، یراقآلات و تجهیزات وابسته میپردازد.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از طریق اینترنت وارد وبسایت شده و از خدمات آن بهرهمند میگردد.
- مشتری: کاربری که اقدام به ثبت سفارش و خرید کالا از فروشگاه مینماید.
- محصول: کلیه کالاهای ارائهشده در وبسایت که قابلیت خرید آنلاین دارند.
- سفارش: فرآیند انتخاب و ثبت درخواست خرید یک یا چند محصول از طریق وبسایت.
ماده ۲ – شرایط استفاده
- استفاده از خدمات فروشگاه برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است.
- کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح، کامل و بهروز در زمان ثبتنام و ثبت سفارش میباشند.
- مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز بر عهده کاربر است.
- هرگونه استفاده غیرقانونی یا سوءاستفاده از خدمات فروشگاه، موجب مسدودسازی حساب کاربری و پیگرد قانونی خواهد شد.
ماده ۳ – ثبت سفارش و نحوه پردازش
- ثبت سفارش در وبسایت به منزله ایجاد تعهد برای فروشگاه نمیباشد و تأیید نهایی منوط به بررسی موجودی، صحت اطلاعات و تأیید نهایی کارشناسان فروش است.
- در صورت بروز خطا در قیمتگذاری، مشخصات فنی یا موجودی کالا، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و بازپرداخت وجه به مشتری میباشد.
- زمان پردازش و ارسال سفارشها بسته به نوع کالا، مقصد و شرایط ارسال متغیر است و در زمان ثبت سفارش به اطلاع مشتری خواهد رسید.
ماده ۴ – روشهای پرداخت
- پرداخت وجه سفارش از طریق درگاههای پرداخت الکترونیکی معتبر و امن انجام میپذیرد.
- در برخی موارد خاص، امکان پرداخت در محل (COD) برای سفارشهای داخل شهر تهران فراهم است.
- در صورت عدم موفقیت در پرداخت، سفارش نهایی نخواهد شد و فروشگاه مسئولیتی در قبال رزرو کالا نخواهد داشت.
ماده ۵ – ارسال و تحویل کالا
- ارسال سفارشها از طریق شرکتهای حملونقل معتبر (تیپاکس، چاپار، باربری، پیک اختصاصی) صورت میپذیرد.
- هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد، نوع کالا و مقصد محاسبه و در فاکتور نهایی درج میگردد.
- مسئولیت تحویل صحیح و سالم کالا تا درب آدرس ثبتشده بر عهده شرکت حملونقل میباشد.
- در صورت عدم حضور مشتری در محل تحویل، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
ماده ۶ – ضمانت و بازگشت کالا
- کلیه محصولات پیش از ارسال از نظر سلامت فیزیکی و تطابق با سفارش بررسی میگردند.
- در صورت وجود مغایرت یا ایراد فنی، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت از زمان تحویل، موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهد.
- بازگشت کالا تنها در صورت تأیید کارشناسان فنی و رعایت شرایط بستهبندی اولیه امکانپذیر است.
- هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید ایراد، بر عهده فروشگاه خواهد بود.
ماده ۷ – مالکیت فکری و حقوق معنوی
- کلیه حقوق مادی و معنوی وبسایت، شامل طراحی، محتوا، تصاویر، لوگو، علائم تجاری و سایر اجزای گرافیکی متعلق به فروشگاه تکمیل چرخ میباشد.
- هرگونه استفاده، کپیبرداری، بازنشر یا بهرهبرداری تجاری از محتوای وبسایت بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
ماده ۸ – حریم خصوصی کاربران
- فروشگاه متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی کاربران میباشد و از اطلاعات دریافتی صرفاً در راستای ارائه خدمات بهتر استفاده خواهد شد.
- اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث واگذار نخواهد شد، مگر در موارد الزام قانونی از سوی مراجع ذیصلاح.
ماده ۹ – مسئولیتها و محدودیتها
- فروشگاه نهایت تلاش خود را در جهت ارائه اطلاعات دقیق و بهروز به کار میگیرد، اما مسئولیتی در قبال خطاهای احتمالی ناشی از اشتباهات نگارشی یا سیستمی ندارد.
- مسئولیت استفاده نادرست از محصولات بر عهده مشتری بوده و فروشگاه در قبال خسارات ناشی از مصرف ناصحیح مسئولیتی ندارد.
- در صورت بروز حوادث قهری (فورس ماژور) مانند بلایای طبیعی، قطعی اینترنت، اختلالات بانکی و... فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم انجام تعهدات نخواهد داشت.
ماده ۱۰ – تغییرات در قوانین و مقررات
- فروشگاه حق دارد در هر زمان نسبت به ویرایش، اصلاح یا بهروزرسانی این قوانین اقدام نماید.
- نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات تلقی میگردد.
ماده ۱۱ – حل اختلاف و مرجع رسیدگی
- در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا تلاش خواهد شد موضوع از طریق مذاکره و توافق حلوفصل گردد.
- در صورت عدم حصول توافق، مرجع رسیدگی، مراجع ذیصلاح قضایی در شهر تهران خواهد بود.
ماده ۱۲ – اطلاعات تماس
برای ارتباط با واحد پشتیبانی و دریافت پاسخ به سؤالات، میتوانید از راههای زیر استفاده فرمایید:
- تلفن تماس: 09024257350
- ایمیل رسمی: info@takmilcharkh.ir
- آدرس دفتر مرکزی: تهران، خیابان سرهنگ سخایی
تکمیل چرخ، تخصصیترین فروشگاه آنلاین انواع چرخ صنعتی، فروشگاهی و تجهیزات وابسته
با کیفیتی تضمینشده، ارسال سریع و مشاوره تخصصی، انتخابی مطمئن برای صنعتگران و فروشگاهداران می باشد.
شماره تماس: 09024257350
ایمیل پشتیبانی: info@takmilcharkh.ir
شبکه های اجتماعی:
نحوه سفارش
تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به فروشگاه تکمیل چرخ می باشد.
اعتماد
درباره تکمیل چرخ
سبد خرید